Vos responsabilités :
- Assister les Relationship Managers dans le cadre de la gestion
journalière de leurs clients - Préparer les visites clients (vérification profil d’investisseur,
relevés de portefeuille, documents manquants etc) - Prendre en charge tout type d'opérations demandées par les clients
via téléphone, email securisé ou courrier (parmi tant d’autres : ordres
de transfert, commande de fonds,
envoi copies swift et extraits bancaires, DHL, recommandés, demandes et
changements cartes bancaires, suivi avec les équipes internes pour toute
demande Luxtrust et demande d’accès et modifications diverses dans Bilnet) - Lors d’une nouvelle relation d’affaires avec la BIL, réaliser de
façon autonome les ouvertures de compte ou assurer le suivi de celles-ci, préparation
des formulaires, identification des intervenants, documentation légale à
fournir en respectant les règles Compliance, MIFID et FATCA - Assurer tout type de tâches administratives courantes (traitement
des modifications signalétiques nécessaires à l'occasion d'un changement
intervenu dans la situation personnelle des clients ou de la société
client sur base de pièces légales, mise-à-jour des nouveaux pouvoirs de
signatures fournis par le client, saisie CTV, clôtures de compte, …) - Effectuer les vérifications et contrôles nécessaires dans le cadre
de la fonction (contrôles de vraisemblance, signatures et droits de
disposition, complétude des documents, indication canal de transmission,
suivi flux des validations, supervision des différentes étapes du crédit
jusqu’à sa mise en vigueur, …) - Assurer les liens avec les différents services de la banque en
relation avec les dossiers clients (tel que Customer Data Management,
Loans Services, AML & Business compliance, Salle des Marchés,
BSC,…) - Administrer les différents documents (classer, copier, rechercher,
rassembler, archiver, documenter) - Rédiger et assurer la mise en forme de lettres, mémos, etc.