Vos responsabilités :
- Réponse aux demandes (internes ou externes) des
clients via téléphone ou messagerie sécurisée, identification de leurs
besoins et réponse aux objections - Rédaction en toute autonomie des courriers destinés
aux clients, avocats, notaires, huissiers, sociétés de recouvrement,
autorités de régulation, selon le département. - Aide et collaboration aux déploiements et projets
divers du service - Participation à la mise en place de procédures
concernant les différentes évolutions du Service - Validation des factures
- Mise en place de certificat
- Vérification et réception de document contractuel
notarié