Objectifs principaux de la fonction:
Conseiller, fidéliser, et développer un fonds de commerce PME (Petites et Moyennes Entreprises) moyennant une démarche proactive et un suivi actif et personnalisé en matière de produits bancaires tous genres.
Vos responsabilités :
- Gérer une clientèle Entreprises en tant que personne de contact privilégiée tout en assurant un relais entre le client et d’éventuels autres acteurs ou services de la banque
- Détecter les besoins et aspirations des clients et offrir en conséquence les produits et services appropriés
- Assurer un suivi actif des clients avec un degré adéquat de service personnalisé
- Préparer les dossiers de crédits et présenter ces dossiers aux instances de décisions compétentes
- Veiller à la bonne exécution des instructions du client en vue d'un service de qualité
- Représenter la banque à l’extérieur, au Luxembourg, au niveau des rencontres clients.