KYC Office Team Leader (Individuals) (m/f)

Vos responsabilités :  

  • Veiller à l’application des règlementations et procédures en vigueur. Participer activement à la mise à jour et l’évolution des procédures.
  • Représenter le KYC auprès des stakeholders (les Front Offices, Business Control et la Compliance (2nde ligne de défense)).
  • Manager une équipe d’analystes KYC en charge des contrôles KYC de la 1ère ligne de défense.
  • Assurer l’ownership end-to-end des processus KYC. Participer activement à leur amélioration, identifier les problèmes opérationels, définir et l’implémenter des solutions de manière autonome et transversale au sein du KYC Office et de la BIL.
  • Expert / personne de référence sur l’onboarding et le monitoring des clients liés aux aspects AML/KYC, toutes lignes métiers confondues.
  • Avoir une bonne compréhension globale des activités du KYC Office et en particulier de son scope d’activités.
  • Leader dans la mise en place de formation et de sessions partage de connaissance au niveau de la 1ère ligne de défense.
  • Superviser / organiser les tâches opérationnelles et s’assurer de la performance des activités de l’équipe. Prendre des mesures correctives en cas de non-respect des engagements.
  • Assurer un suivi des collaborateurs avec un objectif de performance en termes de qualité et productivité, ainsi que leur développement.
  • Participer activement dans les évolutions du service en fonction des changements règlementaires et des besoins des clients internes et externes.
  • Favoriser l'amélioration continue des processus de connaissance du client en collaborant avec les autres départements du KYC Office, les Front Offices, Business Control et la Compliance (2nde ligne de défense) pour évaluer la performance globale et définir les opportunités d'amélioration.
  • Prendre une participation active dans les projets incombant ou liés au service en contribuant à la réalisation des bénéfices attendus. Participer à l’optimisation des outils utilisés au quotidien.
  • Assurer un rôle de formateur auprès des ressources en fonction des besoins de formation identifiés.
  • Etre les garants de la qualité du traitement des dossiers par les analystes.
  • Participer à la préparation de rapports pour les organes internes et les autorités.

 

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