Assistant/Gestionnaire Administratif – Lending (M/F)

Vos responsabilités :  

  • Assurer la gestion et le suivi des dossiers traités par le service. 
  • Analyser, coordonner et préparer les éléments nécessaires à la constitution du dossier.
  • Assister le responsable hiérarchique dans l’élaboration et dans la mise en place de nouveaux outils de travail afin de garantir la bonne gestion et la qualité du service. 
  • Rédiger en toute autonomie des courriers destinés aux clients, avocats, notaires, huissiers, sociétés de recouvrement, autorités de régulation, selon le département.
  • Préparer et coordonner le support administratif du service et des comités y relatif. Etre la personne de référence sur ces sujets
  • Analyser et constituer de nombreux dossiers complexes et avec des interlocuteurs de différents niveaux
  • Aider et collaborer aux déploiements et projets divers du service
  • Répondre aux demandes (internes ou externes) des clients via téléphone ou messagerie sécurisée, identifier leurs besoins et répondre aux objections
  • Participer à la mise en place de procédures concernant les différentes évolutions du Service
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